Пользовательское соглашение

1. Термины и определения

Продавец – ИП Эльшахаби Ольга Николаевна, реквизиты которого приведены в разделе 12 настоящей Оферты, собственник Товара, размещенного на Сайте.

Покупатель – дееспособное физическое лицо, принимающее условия настоящего Договора и размещающее Заказы на Сайте, либо указанное в качестве получателя Товара.
Сайт – Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес в сети Интернет https://icanfly.su/. На Сайте представлены Товары (Услуги), предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.
Аккаунт - созданная с помощью мобильного устройства или компьютера учетная запись Покупателя, которая представляет собой совокупность данных о Покупателе, данные его персонального личного кабинета, через который можно управлять настройками страницы, менять информацию на странице, регулировать порядок получения уведомлений и совершать иные действия, предусмотренные функционалом Сайта.
Товар - объект Договора, перечень наименований ассортимента, представленный на Сайте. Под товаром в настоящей Оферте может также пониматься услуга или работа в случае, если таковая предлагается к оказанию Продавцом Покупателю на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте. Заказ может быть оформлен как в целях заключения договора розничной купли-продажи (договора оказания услуг) с Продавцом, так и для осуществления обмена или замены Товаров по ранее заключенному договору в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Получатель – Покупатель или уполномоченное им на получение Заказа третье лицо.
Отмена Заказа или Товара – техническое действие Продавца, не подразумевающее отказ Продавца от исполнения договора, которое осуществляется на Сайте и констатирует факт того, что некоторые Товары в составе Заказа (отмена Товара) либо все Товары в составе Заказа (отмена Заказа) не переданы Покупателю по текущему Заказу. Продавец обязан уведомить зарегистрированных Покупателей обо всех случаях отмены, в том числе, в случаях отказа от Товаров по инициативе Покупателя, путем направления электронного сообщения об отмене по электронному адресу, указанному Покупателем при регистрации.
Служба доставки - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателем.
Верификация - процедура, позволяющая установить реальность и принадлежность определенного номера телефона конкретному физическому лицу, в результате которой создается Аккаунт), привязанный к верифицированному номеру телефона.

В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в данном разделе. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте следует руководствоваться толкованием термина, определенным в первую очередь на Сайте, а затем сложившимся (общеупотребительным) языком в сети Интернет и других источниках.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца в адрес любого дееспособного физического лица заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара (договор оказания Услуг) на условиях, определенных в настоящей Оферте.
2.2. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются положениями Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон о защите прав потребителей), Правилами продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612), а также нормативно-правовыми актами РФ, регулирующими оборот отдельных видов товаров (если применимо)
2.3. Публичная оферта признается акцептованной Покупателем с момента прохождения процедуры Верификации и оформления Покупателем Заказа на Сайте. В случае несогласия с условиями Публичной оферты Покупатель обязан немедленно прекратить использование и покинуть Сайт.
2.4. Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе поручить исполнение Договора третьему лицу, оставаясь ответственным за его исполнение.
2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенной на Сайте
2.6. Покупатель соглашается с полным текстом Оферты со всеми приложениями и дополнительными разделами на Сайте, создавая Аккаунт, оформляя Заказы, либо путем прохождения Верификации по номеру телефона, как это описано в разделе 4 настоящей Оферты.
2.7. Покупатель соглашается с условиями продажи выбранных им Товаров (условия индивидуального договора купли-продажи) нажатием кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом
2.8. В случае проведения стимулирующих мероприятий - акций, в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления заказа и возврата товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящей Оферты, и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в акции, означает согласие Покупателя с условиями соответствующей акции.
2.9. Регистрируясь на Сайте, Покупатель в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе», предоставляет свое предварительное согласие на получение сообщений рекламного характера (в форме СМС и/или пуш-уведомлений и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов и/или телефонных звонков и/или иным образом на указанный Покупателем номер телефона, адрес электронной почты) от Продавца и его партнеров. В случае нежелания получать сообщения рекламного характера Покупателю следует изменить настройки подписки в соответствующем разделе Аккаунта.

3. Гарантии покупателя

3.1. Принимая настоящую Оферту, Покупатель безусловно и безоговорочно:
3.1.1. Гарантирует, что денежные средства, которые используются Покупателем не добыты преступным путем и имеют легальный источник происхождения, в противном случае Покупатель обязан воздержаться от совершения любых действий на Сайте.
3.1.2. Гарантирует, что он является законными владельцем и имеет право использовать все денежные суммы, и что совершаемые им покупки не нарушают права любых третьих лиц или действующее законодательство.
3.1.3. Гарантирует, что он не будет совершать действий с целью получить несанкционированный доступ к Сайту, и любая попытка сделать это или содействие другим Покупателям или третьим лицам в этом (включая распространение инструкций, программного обеспечения и инструментов для этой цели) приведет к расторжению настоящего Оферты с Покупателем. Также, Продавец в этом случае, оставляет за собой право принять любые иные действия против Покупателя, включая, но не ограничиваясь, направлением информации в правоохранительные или иные компетентные органы.
3.1.4. Признает и соглашается, что с целью обеспечения безопасности Аккаунтов Покупателей и противодействия легализации (отмыванию) денежных средств, в рамках реализации внутренней политики безопасности, Продавец по умолчанию применяет средства внутреннего контроля и программы для его осуществления, собирает и хранит любую информацию о существенных фактах относительно Покупателей и их покупок, включая личную информацию о Покупателях, предоставленную ими при регистрации Аккаунта, или запрошенную Продавцом при осуществлении покупок, а также косвенную информацию, в том числе IP-адреса, информацию об используемой операционной системе, конфигурации программного обеспечения, и другую информацию, собранную с применением технологии «cookies» («куки») для создания статистической отчетности.
3.1.5. Признает и соглашается с тем, что Продавец может запросить у Покупателя любую дополнительную идентификационную информацию и дополнительные документы в любое время по просьбе любого компетентного органа или при применении любого действующего законодательства или регулирования любой страны, включая законодательство о противодействии отмыванию (легализации) денежных средств, полученных преступным путем, или о противодействии финансированию терроризма. В указанном случае, если Покупатель не предоставит, предоставит в неполном объеме или недостоверную запрашиваемую информацию и документы, Продавец имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящую Оферту с Покупателем.
3.1.6. Соглашается с тем, что Продавец может автоматически генерировать электронные письма для целей информирования и рекламы. Соглашается, что будет получать эти сообщения и что эти сообщения могут быть типовыми.
3.1.7. Понимает и соглашается, что любые претензии и запросы принимаются и обслуживаются только через службу поддержки. Покупатель понимает и согласен, что ни на форумах, ни в социальных сетях, ни где-либо еще, кроме официального email адреса, указанного в разделе «Контактные данные Продавца» и тикетов в Аккаунте, его вопросы и претензии не будут рассмотрены.
3.1.8. Понимает и соглашается с тем, что Продавец может, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ конкретного Покупателя или всех Покупателей сразу ко всем или к любому из разделов Сайта в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Покупателю таким действием.
3.1.9. Принимает и соглашается с тем, что посещение Сайта, приобретение и доставка Покупателю конкретного Товара могут быть признаны незаконными на территории страны, резидентом которой является Покупатель.
3.1.10. Покупатель несет ответственность за невыполнение законов своей страны при посещении Сайта и попытке приобрести Товар, если таковой запрещен законодательством на территории страны, резидентом которой он является.
3.1.11. Принимает и соглашается с тем, что условия доставки Товара могут иметь экспортные и лицензионные ограничения по осуществлению такой доставки.

4. Верификация

4.1. Для регистрации на Сайте и/или оформления Заказа Покупателю необходимо пройти следующую процедуру Верификации по номеру телефона:

• a) ввести номер телефона в специальное поле, после чего нажать кнопку «отправить код»;
  
• b) владельцу телефона посредством смс-сообщений и/или пуш-уведомлений и/или посредством приложений и/или мессенджеров для смартфонов и/или иным образом на, указанный Покупателем номер телефона, направляется индивидуальный код, который он вводит в поле, предназначенное для кода;
  
• c) при совпадении отправленного и введенного кода Верификация признается успешно пройденной – устанавливается принадлежность номера телефона определенному физическому лицу, чьи данные содержатся в Аккаунте и/или в информации о Покупателе на стадии оформления Заказа.
  

4.2. Если у Покупателя уже есть Аккаунт на Сайте, то после успешной Верификации происходит автоматический вход в этот Аккаунт. Иначе Покупателю предлагается ввести адрес электронной почты и пароль от существующего Аккаунта, либо создать новый Аккаунт.
4.3. В случае изменения номера телефона Покупатель может воспользоваться процедурой изменения номера телефона в Аккаунте с использованием функционала Аккаунта на Сайте.
4.4. Если Покупатель использовал один и тот же номер телефона для разных Аккаунтов, то, при первичной Верификации, он вправе выбрать один Аккаунт и указать логин и пароль от этого Аккаунта, который становится основным.
4.5. Покупатель также вправе зайти в Аккаунт путем ввода логина (адрес электронной почты) и пароля от Аккаунта, однако для оформления Заказов требуется прохождение процедуры Верификации номера телефона Покупателя, описанной в данном разделе.
4.6. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, номер телефона и индивидуальные коды.
4.7. Одноразовый код, направляемый для Верификации номера телефона, является простой электронной подписью, которой Покупатель подтверждает принадлежность указанного номера телефона Покупатель и его согласие с настоящей Офертой.
4.8. Проходя Верификацию, Покупатель соглашается с получением сообщений сервисного характера, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или посредством смс-сообщений и/или пуш-уведомлений и/или иным образом на номер телефона, указанный Покупателем при регистрации и/или оформлении заказа, о состоянии заказа, условиях доставки, товарах в разделе «Корзина» и/или добавленных Покупателем в "Избранное", а также просьба Продавца оставить отзыв о приобретенном Товаре. Отказ Покупателя от получения указанных сообщений невозможен по техническим причинам.
4.9. Покупатель соглашается с тем, что к его Аккаунту могут быть применены любые ограничения (в том числе блокировка), связанные с безопасностью или нарушением Покупателем настоящей Оферты, а также по причинам технического характера. Кроме того, принимая настоящую Оферту, Покупатель соглашается с тем, что ограничения на его Аккаунте могут быть применены в любое время без объяснения причин и без уведомления Покупателя.

5. Оформление и сроки выполнения заказа

5.1. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте путем осуществления следующей последовательности действий:

• a) Покупатель выбирает товары и добавляет их в раздел «Корзина».
  
• b) Переходит в раздел «Ваша корзина» и нажимает «Оформить заказ».
  
• c) Указывает свои данные. Если Покупатель не авторизован, то проходит процедуру авторизации с помощью номера телефона, почты.
  
• d) Выбирает способ доставки и указывает адрес.
  
• e) Выбирает способ оплаты.
  
• f) Соглашается с условиями Публичной оферты (предоставляет акцепт условий Публичной оферты»), посредством размещения отметки «галочки» в поле напротив ссылки на Публичную оферту
  
• g) Нажимает кнопку «Оформление заказа»
  
• h) Оплачивает заказ, если выбрана форма оплаты онлайн
  

5.2. При оформлении Заказа Покупатель должен пройти процедуру Верификации и указать следующую информацию:

• · Ф.И.О. и номер телефона Покупателя;
  
• · Ф.И.О. и номер телефона Получателя Заказа (если он отличается от Покупателя);
  
• · Адрес доставки/самовывоза Заказа.
  

5.3. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате доставки Заказа. Эта дата означает срок, в который Служба доставки будет готова вручить Заказ Покупателю. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе, времени, необходимого на обработку Заказа и сроков доставки Заказа, выбранной при оформлении Заказа Службой доставки.
5.4. Если Покупателем оформлен Заказ на Товар в количестве, превышающем имеющееся на складе у Продавца необходимого количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя посредством направления электронного сообщения. Сообщение направляется по электронному адресу, указанному при регистрации. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отменить данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 14 дней Продавец оставляет за собой право отменить данный Товар из Заказа.
5.5. Продавец вправе отменить Заказы Покупателя, содержащие Товары, от которых ранее Покупатель отказался 5 и более раз, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих Товарах.
5.6. Информация о наличии Товара на складе Продавц